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현재 일부 윈도우7 PC에서 시스템 종료나 재시작을 할 때 '이 시스템을 종료할 권한이 없습니다'라는 메시지가 표시되는 문제가 있다고 합니다. 레딧 r/sysadmin 게시판과 r/windows 게시판 등에서 많은 유저들이 같은 문제가 있다는 글을 올렸습니다.
MS에서는 아직 확인 중이나, 유저들 사이에서 문제를 해결하는 방법이 공유되고 있습니다.
- Professional, Ultimate, Enterprise 유저의 경우
1. 키보드 Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 [실행] 창을 띄운 다음 gpedit.msc 입력 후 키보드 [Enter]
2. [컴퓨터 구성] - [Windows 설정] - [보안 설정] - [로컬 정책] - [보안 옵션] 으로 이동
3. [사용자 계정 컨트롤: 관리 승인 모드에서 모든 관리 실행]을 [사용]으로 설정
4. 다시 1번처럼 [실행] 창을 열고 gpupdate /force 입력 후 키보드 [Enter]
5. 마지막으로 시스템 종료를 위해 한 번 더 [실행] 창을 열고 shutdown -r 입력 후 키보드 [Enter]
※ gpupate 이후 시스템 종료되지 않으면 explorer.exe 강제 종료 후 다시 실행 창에서 explorer.exe 실행
일부 유저의 경우 어도비 관련 서비스를 끄면 문제가 해결된다는 글을 올린 상태입니다.
- [실행] 창 열고 service.msc 입력 후 키보드 [Enter]
- "Adobe Genuine Monitor Service", "Adobe Genuine Software Integrity Service", "Adobe Update" 항목 찾아 [사용 안 함] 설정
이 밖에 새로 관리자 계정을 만들고 한 번 로그인 한 다음, 다시 원래 사용하던 계정으로 로그인하면 종료를 할 수 있었다는 글을 올린 유저도 있습니다. (이 방법은 완전한 해결법은 아니며, 임시 조치법이라고 글쓴이가 밝혔습니다)
또 Ctrl + Alt + Del 키를 동시에 누르면 나오는 화면에서 오른쪽 아래에 있는 전원 버튼을 누르는 방법으로는 종료가 된다는 보고도 있습니다. |
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